E-postserveren til Siteman er nede. Mister jeg e-post?

Du vil ikke miste noe e-post. Hvis en av e-postserverne er nede, blir e-post sendt til denne serveren fanget opp av en relayserver. E-posten sendes videre til riktig konto når e-postserveren er oppe igjen.

Hvilken SMTP server skal jeg bruke ?

Du kan fritt bruke vår utgående epostserver (SMTP). Sett opp smtp.siteman.no som din utgående server. Velg også at "Min server krever godkjenning". Dette alternativet er under "Flere instillinger" og skillearket "Utgående epostserver". Velg også "Bruk samme brukernavn og passord som for inngående epostserver".

Dersom du heller vil bruke din linjeleverandør din server kan du gjøre det. På arbeidsplasser er det ofte satt opp egne SMTP-servere som du må bruke for å sende e-post. For hjelp med dette, ta kontakt med din nettverksadministrator.

En liste over SMTP-servere fra forskjellige linjeleverandører finner du her »

Hilken POP3 server skal jeg bruke?

Du bruker mail.dittdomene.no som POP3- og IMAP-server.

Jeg får ikke sendt e-post fra min e-postklient.

Prøv å bytte til vår utgående e-postserver, dersom ikke det hjelper er det lettest om du ringer oss på 31 42 02 00 for å få hjelp med oppsett av din e-postklient.

Merk også at mange linjeleverandører (bl.a. Telenor) sperrer trafikk på standardporten (port 25) for utgående e-postrafikk (SMTP). Pga. dette støtter vi også bruk av port 587 for utgående e-posttrafikk. I Outlook konfigureres dette under "Flere innstillinger" og skillearket "Avansert".

Jeg får meldingen: This server will not relay

Du kan få denne meldingen når du prøver å bruke uautoriserte SMTP servere. Bruk vår utgående e-postserver, eller din internettleverandørs SMTP server for å sende e-post.

Les mer på "Hvilken SMTP server skal jeg bruke?" over.

Jeg er ikke hjemme og vil lese mailen min. Hva gjør jeg?

Du kan ganske enkelt gå inn på http://www.dittdomene.no/webmail/. Her logger du deg på med brukernavn og passord. Du får da tilgang til all mail som ligger på din konto.

Hvor store e-post kan jeg sende og motta?

Du kan sende og motta e-post på inntil 100 MB. Det er også en total grense på hvor mye e-post som kan lagres på webhotellet ditt. E-post som fører til at denne grensen blir overskredet, kan ikke mottas - selv om de er mindere en 100 MB.

Dersom du ikke bruker vår utgående epostserver kan andre begrensinger gjelde for din internettleverandørs SMTP-server. 

Brukernavnet mitt blir ikke godtatt, hva er feil?

Brukernavnet skal være hele e-postadressen din. Eks. post@siteman.no